FAQ

FAQ

  • 바닥 전사지 색상이 변했습니다.

    하부에 사용된 전사지는 인덕션의 고화력에서 사용중에는 열화 현상으로 인해 무지개 빛깔로 변색될 수 있으나, 이는 지극히 정상적인 현상입니다. 걱정하지 마시고 사용하셔도 무방합니다.​

  • 제품 가열 중 탄 냄새가 나요.

    인덕션 상판이나 뚝배기 하부에 이물질이 묻어 있는지 확인해 주세요.​

  • 조리시 뚝배기에서 다닥 다닥 소리가 납니다.

    제품 외부 바닥에 물기가 있으면 소리가 나는 경우가 있습니다. 물기 제거 후 재조리 하시기 바랍니다.

     

  • 철수세미로 닦아도 되나요?

    강한 금속성 수세미나 연마제 사용은 제품 표면을 훼손시킬 수 있기 때문에 가급적 사용을 자제해 주세요.

     

  • 인덕션에서 인식이 안될 때가 있어요.

    4개의 가로형 코일이 내장된 일부 콰트로 플렉스존이 있는 인덕션의 경우, 코일과 코일 사이에 본 제품이 놓이는 경우, 뚝배기에 가열되는 부분이 줄어들어 미인식될 수 있습니다. 하나의 코일 위에 뚝배기 중앙을 위치하여 사용하세요

     


  • 뚝배기를 태우지 않게 하려면 어떻게 조리해야 할까요?

    조리 시작 시 낮은 출력에서 시작하여 점진적으로 출력을 높여 사용해 보세요.

    두부 조림이나 청국장 등 단백질 원료의 음식을 조리할 시 중간 중간 내용물이 바닥에 눌어붙지 않도록 저어줍니다. 국물 전용 뚝배기이므로, 마른 음식의 요리 사용은 권장하지 않습니다. 

     

  • 인덕션에서 음식을 조리하다 국물이 넘쳤어요.

    국물이 넘쳤을 경우, 즉시 조리를 멈추고 인덕션 상판과 뚝배기 바닥의 오염물을 닦은 후 조리하세요. 이물질이 묻은 상태로 계속 조리 시 양념 등 화학 성분이 뚝배기 바닥의 가열 면적부를 훼손시킬 수 있습니다. ​

  • 뚝배기가 탔어요. 어떻게 세척해야 하나요?

    베이킹소다와 과탄산수소를 사용하여 세척시 손쉽게 제거할 수 있습니다.​

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